YogaRosa
 
Ganzheitliche Praxis

Stornierungs- und Ausfallregeln
Stand 2025


Bitte beachten Sie meine Ausfallregelung für Kurse und meine Stornierungsbedingungen für Einzelsitzungen.


1. Stornierungsbedingungen für Einzelsitzungen

  • Termine, die weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt abgesagt werden, berechne ich zu 100%.
  • Bei ansteckenden Krankheiten kann ich den Termin mit ärztlichem Nachweis verschieben, sofern die Gebühr im Voraus überwiesen wurde.
  • Termine, die 72 Stunden oder früher vor dem vereinbarten Zeitpunkt abgesagt werden, können innerhalb kurzer Zeit nachgeholt werden, sofern die Gebühr im Voraus überwiesen wurde.


2. Ausfallregelung und Stornierung von Kursen

  • Ausfälle meinerseits: Pro Kursblock können bis zu 2 Termine von meiner Seite ausfallen (z.B. aufgrund von Feiertagen, Urlaub, Krankheit oder unvorhersehbaren Wetterbedingungen). Diese Termine werden nicht separat nachgeholt, da dies bereits im Kursmodell berücksichtigt ist, und der Preis für den Kursblock bleibt unverändert.
  • Stornierung durch Teilnehmer: Eine Stornierung eines gebuchten Kurses ist nicht mit einer Geldrückgabe verbunden. Stattdessen biete ich Ihnen folgende Optionen an:
  • Sie können eine Ersatzperson benennen, die Ihren Platz im Kurs übernimmt.
  • Der Kursbeitrag kann als Gutschrift für ein Einzelangebot (z.B. Personal-Yoga, Coaching) angerechnet werden.
  • Sie haben die Möglichkeit, den Kurs innerhalb von sechs Monaten zu einem späteren Zeitpunkt nachzuholen, sofern ein passender Platz in einem anderen Kurs verfügbar ist.
  • Nachholmöglichkeiten für versäumte Stunden (während des Kurses): Sollten Sie als Teilnehmer einzelne Stunden versäumen, biete ich Ihnen innerhalb der Gültigkeitsdauer des jeweiligen Kursblocks oder der Kurs-Karte folgende Nachholmöglichkeiten an:
  • Sie können fehlende Stunden in anderen passenden Yoga-Stunden nachholen (sofern Plätze verfügbar sind und gegebenenfalls an einem anderen Ort, falls angeboten).
  • Alternativ stelle ich Ihnen, sofern technisch möglich, ein Online-Video der verpassten Stunde zur Verfügung.

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